Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby Ordinační taxi (dále jen "Provozovatel") a uživateli služby (dále jen "Klienti"). Služba zajišťuje přepravu klientů k lékařským úkonům do smluvních ordinací v různých místech České republiky.
Definice pojmů
- Provozovatel: Poskytovatel služby Ordinační taxi, zajišťující přepravu k lékařským úkonům.
- Klient: Osoba, která využívá služby Ordinační taxi, ať už jako pacient nebo jeho zástupce.
- Partner: Zdravotnické zařízení, se kterým Provozovatel uzavřel smlouvu o poskytování služeb.
Rozsah a charakter poskytovaných služeb
Ordinační taxi zajišťuje přepravu pacientů k partnerům pro zdravotní úkony, jako jsou dentální procedury a další zdravotní služby. Ujednání termínů a organizace přepravy probíhá po telefonické domluvě nebo elektronicky.
Práva a povinnosti klientů
- Klienti jsou povinni poskytovat pravdivé a úplné informace, potřebné pro řádné zajištění přepravy.
- Klienti se zavazují uhradit cenu za přepravu dle aktuálního ceníku Provozovatele, pokud není přeprava hrazená z pojistných fondů.
- Klienti mají právo na řádně sjednanou přepravu v souladu s těmito Podmínkami.
Práva a povinnosti provozovatele
- Provozovatel se zavazuje poskytovat přepravu v souladu s těmito Podmínkami a zabezpečit pohodlí a bezpečnost klientů během cesty.
- Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout přepravu v případě, že klient neposkytne potřebné informace nebo bude vykazovat nevhodné chování.
Platební podmínky
- Cena za přepravu je stanovena podle vzdálenosti, časové náročnosti a dalších faktorů.
- Platba je možná převodem na bankovní účet Provozovatele, hotově nebo prostřednictvím pojistných fondů, pokud to dohoda s pojišťovnou umožňuje.
Reklamace a řešení sporů
- Reklamace k poskytovaným službám je možné podat telefonicky nebo e-mailem.
- V případě sporu se Provozovatel snaží o mimosoudní vyřešení s klientem. Pokud to není možné, spor se řeší podle platných právních předpisů České republiky.
Ochrana osobních údajů
Provozovatel zpracovává osobní údaje klientů v souladu s platnými právními předpisy. Veškeré údaje jsou použity pouze k účelům poskytování přepravních služeb a nejsou předávány třetím stranám mimo partnery Provozovatele.
Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od data jejich zveřejnění na webových stránkách Provozovatele.
- Provozovatel má právo podmínky kdykoli aktualizovat. Klienti budou o jakýchkoli změnách informováni prostřednictvím webových stránek nebo jiným vhodným způsobem.